Brevet Fédéral d’ASS (Agent de Sécurité et de Surveillance)

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Intitule: PREPARATION AUX EXAMENS DU BREVET FEDERAL D’AGENT(E) PROFESSIONNEL(LE) SECURITE ET DE SURVEILLANCE (ASS)

Durée: 120 heures

Condition VSSU/AESS : http://www.vssu.org/Examen-du-brevet-f%C3%A9d%C3%A9ral/S%C3%A9curit%C3%A9-et-surveillance/Information

Objectifs:

M1 : Gestion d’entreprise et compétences juridiques
– Connaître les tâches des entreprises de sécurité et savoir les délimiter par rapport à des organisations publiques et à d’autres organisations.
– Connaître les obligations particulières et les objectifs d’une entreprise de sécurité envers ses donneurs d’ordre lorsqu’elle accepte et exécute des mandats.
– Connaître et savoir appliquer les exigences de base posées à un ASS au niveau du caractère et de la personnalité et l’importance de la forme physique et mentale pour exercer le métier.
– Connaître et savoir utiliser l’équipement de base
– Savoir reconnaître et s’adapter face à des dangers potentiels dans le cadre de ses fonctions, notamment lors de l’application de gestes qui sauvent.
– Comprendre les valeurs de base essentielles de l’ordre juridique, de même que les structures de l’État de droit et les reconnaître.
– Savoir quelles normes juridiques sont applicables aux ASS et savoir nuancer les instances publiques et militaires.
– Connaître les principes du droit pénal qui s’appliquent à l’activité de sécurité privée et pouvoir distinguer les différents types de délits et de les expliquer.
– Identifier les faits justificatifs et les circonstances excluant la culpabilité en droit pénal, notamment la légitime défense et l’état de nécessité, et peut présenter les conditions préalables et les conséquences de tels actes.
– Connaître les mesures de droit permettant d’effectuer des actions.
– Connaître les principes du droit des personnes.
– Savoir transmettre la différence juridique entre propriété et possession et peut décrire l’origine et le contenu d’une obligation.
– Connaître les circonstances excluant la culpabilité en droit civil et peut en présenter les conditions préalables et les conséquences.
– Connaître le contenu et le sens du droit du travail.
– Savoir décrire l’élaboration et la fin d’un contrat de travail et décrire ses principaux éléments.
– Savoir présenter les principales différences entre un contrat de travail individuel et une convention collective de travail.

M2 : Compétences sociales et Connaissances de la branche
– Savoir analyser d’autres personnes et adapter son comportement en conséquence
– Pouvoir faire coïncider image en fonction du mandat à effectuer et être capable de répondre aux besoins de la clientèle par un comportement et un engagement adéquats.
– Savoir créer un rapport de confiance par l’établissement de relations interpersonnelles.
– Savoir s’imposer de manière appropriée pour préserver les intérêts du client vis-à-vis de tiers dans le cadre de son mandat.
– Savoir traiter les informations confidentielles sous forme écrite et orale tout en se conformant aux directives.
– Savoir maîtriser les répercussions possibles du stress grâce à un comportement adéquat.

– Savoir comment désamorcer les tensions, les conflits et les agressions qui peuvent survenir entre individus.
– Savoir comment réagir face à des situations difficiles ou menaçantes, ce, grâce à une attitude et à une communication adéquates.
– Savoir s’adapter à de possibles rencontres, s’y préparer en conséquence et communiquer de manière appropriée avec des individus ou des groupes.
– Connaître les besoins et les exigences du public et des clients envers son activité en tant que ASS.
– Connaît les principaux objectifs de sécurité, de surveillance et de protection et sait comment les atteindre.
– Savoir analyser le potentiel de risque d’une tâche concrète et en tirer les conséquences nécessaires à son travail.
– connaît les domaines d’activité d’un ASS, leurs différences et leurs possibles objectifs.
– Connaître le but et les éléments d’un dispositif de sécurité et sait en évaluer leur efficacité.
– Savoir reconnaître les risques ou dangers résiduels et décrire les mesures de précaution à prendre pour garantir la sécurité.
– Connaître le but et les principes du contrôle de personnes et de bagages, de même que son utilité pour le client.
– Connaître les pièces d’identité les plus courantes et sait évaluer leur validité lors des mesures de contrôle.
– Savoir répondre à un contrôle de personnes et de bagages avec tact et efficacité.
– Etre capable de montrer, au moyen d’un dessin ou d’un modèle, des situations de trafic en ville, sur les routes nationales et sur les autoroutes, puis commenter ces situations en prenant en compte divers facteurs.

M3 : Connaissance spécifiques, techniques et en domotiques
– Connaître les principaux systèmes mécaniques de sécurité et d’accès et sait en expliquer le fonctionnement et le domaine d’utilisation.
– Connaître les principaux systèmes de fermeture et sait en expliquer le fonctionnement et le domaine d’utilisation.
– Connaître l’efficacité et le mode d’emploi des systèmes qui sont liés à l’exercice de ses fonctions en tant qu’ASS.
– Connaître les principaux dispositifs d’alarme et sait en expliquer le fonctionnement et le domaine d’utilisation.
– Comprendre l’efficacité et le mode d’emploi des systèmes qui sont liés à l’exercice de ses fonctions en tant qu’ASS.
– Comprendre les procédures à suivre en cas d’alarme et de pannes techniques et sait comment se comporter adéquatement dans l’exercice de ses fonctions.
– Connaître les différentes catégories de feux et les agents d’extinction correspondants.
– Connaître les systèmes d’extinction les plus importants et peut en expliquer le fonctionnement et le domaine d’utilisation.
– Savoir utiliser des appareils d’extinction mobiles et se comporter correctement en cas d’incendie.
– Connaître les principales composantes des installations de domotique.
– Connaître le fonctionnement et les principales causes de pannes des installations de domotique qui sont liées à l’exercice de ses fonctions en tant qu’ASS.
– Savoir quelles peut être les conséquences de pannes d’installations de domotique et connaît les signes avant-coureurs de telles pannes.
– Savoir, dans des cas bien précis, intervenir judicieusement en cas de pannes et prévenir, ainsi, toute aggravation de la situation.
– Savoir se préparer mentalement aux situations d’urgence des différents mandats, définir les mesures adéquates et réagir justement.
– Connaître l’importance de la protection personnelle et savoir évaluer ce en quoi il peut et doit avoir confiance dans des situations dangereuses.
– Savoir expliquer sa façon de procéder dans diverses situations et exposer le but de ses différentes actions.
– Etre capable de désigner et commenter, au moyen d’un dessin ou d’un modèle, des situations de trafic en ville, sur les routes nationales et sur les autoroutes.
– Connaître les principaux signes de circulation.
– Connaître les mesures organisationnelles à prendre en cas d’accident et peut les énumérer et les justifier en fonction de la situation.

Contenu:

M1 : Gestion d’entreprise et compétences juridiques 50h
 Prestations de service et palettes de produits
 Tâches et fonctions de l’agent de sécurité
 Déroulement du service
 Compréhension du mandat
 Accueil et formation nouveau collaborateurs
 Qualité du travail
 Sécurité et équipement personnel
 Droit

M2 : Compétences sociales et Connaissances de la branche 40h
 Perception et apparence
 Contact avec des clients et des tiers
 Comportement dans des situations extraordinaires
 Connaissances des risques
 Objets à surveiller et domaines d’activités
 Contrôles de personnes et de bagages
 Régulation du trafic

M3 : Connaissance spécifiques, techniques et en domotiques 30h
 Systèmes de communication et informatiques
 Systèmes mécaniques de sécurité et de fermeture
 Systèmes d’alarme
 Systèmes d’extinction
 Domotique
 Dispositif d’urgence

Méthode : Formation didactique, concrète et adaptée au besoin terrain.
Modules dispensés de manière plénière et en sous-groupe. Transition entre l’oral et la pratique pour augmenter l’assimilation des étapes du savoir-comprendre et appliqué.

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